QRコードや短縮URLから設定ファイルをインストールするだけ。
IT サポートの負担を大幅に削減してお客様の満足を獲得します。

無料お試し1回 • いつでも解約OK

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ITサポートの仕事のひとつにお客様からのメール設定に関する相談があります。

設定の対象がお客様のパソコンであればリモート操作を活用されていると思います。
お客様もリモート操作されることに慣れていて気にしません。業務用のパソコンであればなおさらです。

ところが iPhone となると、あまりにパーソナルなデバイスなのでリモート操作を行うことに抵抗があります。お客様も同様で、リモート操作を拒否されることもあるのではないでしょうか？

そのため、あなたは操作の案内を行い、設定はお客様自身で行っていただくことになります。

しかし iPhone の操作が得意なお客様ばかりではありません。
その場合 20分、30分 と、どんどん時間が奪われていくことになります。

他にもサポートを必要としているお客様がいるのに . . .

あなたが管理者なら、お客様の iPhone のメール設定に奪われているスタッフの時間を年間で考えてみてください。

少なくとも週に 1度くらいは iPhone のメール設定の相談があるのではないでしょうか？

1ヶ月で 4回、年間では 48回、1回 20分としても 960分になります。
じつに年間 16時間もの時間が、お客様の iPhone のメール設定に奪われていることになります。

お客様の iPhone のメール設定に多くの時間が奪われることは、スタッフのストレスやコストだけの問題ではありません。

スタッフの案内どおりに操作しているつもりなのに設定が上手くいかないことに、お客様は大きなストレスを感じています。

ようやく設定が完了しても、お客様は長い時間を奪われたと感じていて、悪くすると不満を覚える方もいるかもしれません。

「iPhone 簡単メール設定」は iPhone のメール設定を 3分に短縮します。

✔ スタッフは QR コードや短縮 URL をお客様に送るだけ
✔ お客様は QR コードや短縮 URL から設定ファイルをインストールするだけ

ほとんどの場合で3分以内に、お客様の iPhone のメール設定が完了します。

1ヶ月で 4回、年間では 48回、1回 3分なら 144分です。
16時間から 2時間24分に、劇的に対応時間を圧縮することができます。

浮いた時間でより多くのお客様の問題を解決したり、より丁寧な対応を行うこともできます。管理者の方はどうぞ圧縮できるコストを考えてみてください。

何よりスムーズに問題が解決することはお客様の満足に直結します。
これには時間やコストを圧縮すること以上の価値があるのではないでしょうか？

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よくある質問

Q. 本当に3分以内で終わりますか？
A. お客様は入力を行わずに画面をタップしていくだけなので3分かからないことすらあります。

Q. 無料お試し後は自動課金されますか？
A, いいえ。お試し後に任意でお申し込みいただいてからのスタートです。

Q. 解約はどうやって？
A. 「サブスクリプション解約」のリンクからいつでも解約していただけます。

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「iPhone 簡単メール設定」は たった 1回分のランチ代で利用できます。
いますぐ iPhone のメール設定から開放されてください！

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